Geplaatst op 13:35h
in
Nieuws,
Nieuwsberichten
door MediaMere
Het zoeken naar nieuwe klanten is heel belangrijk, maar het houden van bestaande klanten is even belangrijk en misschien wel belangrijker. De klant kijkt of het product betrouwbaar en de dienstverlening goed is. Door de jaren heen zijn er ontzettend veel bedrijven bijgekomen, waardoor consumenten veel meer keuze hebben. Dat maakt het moeilijker om klanten bij het bedrijf te behouden.