Reactietermijn
Heb je onlangs een vraag gesteld, een verzoek ingediend of een klacht gemeld? Op deze pagina lees je wat de reactietermijn van je verzoek is of wanneer je een antwoord van ons kunt verwachten. Voor fysieke afspraken is MediaMere in het weekend gesloten. Wij voeren deze dagen enkel onderhoud uit en daarom gelden zaterdag en zondag niet als werkdagen en kan de reactietermijn langer duren.