Nieuws

5 september 2015
Circa 9,5 miljoen mensen in Nederland gebruiken WhatsApp. Deze messagingapplicatie heeft in korte tijd SMS min of meer vervangen en heeft een vaste plaats verworven op veel telefoons. Sommige grote bedrijven gebruiken WhatsApp actief voor hun klantencontact. Bij kleinere bedrijven zie je dat minder vaak. Een goede reden dus om in te gaan op de vraag hoe kleine ondernemers WhatsApp kunnen gebruiken als marketingkanaal, maar vooral ook hoe ze het beter niet kunnen gebruiken.

2 september 2015
Sinds een aantal maanden zien wij steeds vaker bedrijven WhatsApp inzetten als communicatiekanaal. Dit is een interessante ontwikkeling. Bedrijven chatten bijvoorbeeld met (potentiële) klanten over algemene vraagstukken, maar soms gaat dit ook verder. Bedrijven maken dan gebruik van een deelknop op hun website om meer bezoekers te genereren.